Ausgangssituation

• Aktuelle Marktentwicklungen
  • Immer stärkere Regulierung durch Behörden
  • Rückgang zusatzversicherter Patienten
  • Zunehmender Wettbewerb
  • Verstärkter Technologieeinsatz und Digitalisierung
• Angespannte Einkommenssituation
• Teure Investitionsprojekte
• Notwendigkeit der Steigerung der Profitabilität
• Einführung Performance Management

Anforderungen

• Involvierung des gesamten Unternehmens
• Erfolgsmessung und Incentivierung unterschiedlichster Leistungsträger
• Aufspüren von Verbesserungspotenzialen und -massnahmen

Lösung

• Einführung von TIP HCe Data Warehouse als Management Information System
• Anbindung von SAP, KIS, TACS und Polypoint
• Aufbau eines Berichtswesens für die zentralen Bereiche Leistungen, Finanzen, Qualität und Personal
• Aufbau von Management-Cockpits
• Betrachtung von Organisationsstruktur und -kultur
• Überprüfung der Steuerungsprozesse

Vorteile

• Ganzheitliches Performance Management
• Gezielte Steuerung in allen Bereichen
• Darstellung der Daten im Detail und als Gesamtüberblick
• Berichte dynamisch und interaktiv