Ausgangssituation

• Zusammenschluss der zwei Krankenhäuser Missioklinik und Juliusspital
• Einführung von TIP HCe für die Kliniksteuerung
• Controlling verbringt viel Zeit mit Datenbeschaffung und -aufbereitung
• Nötige Prozessveränderungen im Erlösmanagement in Hinblick auf Transparenz, Fristenmanagement und Vertretungsregelung

Anforderungen

• Ablösung papiergebundener Prozesse
• Steigerung der Effizienz und Entlastung der Mitarbeiter
• Schaffung von Transparenz für das Fristenmanagement
• Sicherstellung der Erreichung der 5%-Quote

Lösung

• Installation der Module PAT, DSO, MDK und MCO
• Übernahme der Patienten-, DRG- und Abrechnungsdaten aus dem KIS
• Anpassung der Daten im MDKM Monitor für die Übernahme
• Festlegung einer Standarddokumentation
• Aufbau eines MD Berichtswesens mit Arbeitslisten und Reports
• Anpassung der abteilungsinternen Prozesse parallel zur neuen digitalen Struktur

Vorteile

• 5%-Quote wurde seit Einführung fünf Mal in Folge erreicht
• Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit durch Entlastung und Home-Office-Möglichkeit
• Effektivere Prozessgestaltung
• Mehr Transparenz in Abläufen und Erlösrisiken
• Steigerung der Daten- und Dokumentationsqualität