Benchmarking ist ein bewährtes Mittel zum Vergleich der Krankenhäuser untereinander. Es gibt insbesondere zum Thema DRG-Benchmark seit der DRG-Einführung diverse Anbieter, die auf Basis des §21-Datensatzes entsprechende Vergleiche anbieten. Wir wollen zunächst für Kunden mit ORBIS als Krankenhausinformationssystem bewusst nicht einfach ein weiteres DRG-Benchmarking-Projekt aufsetzen, sondern einen Benchmark zu Daten ermöglichen, die mit dem §21-Datensatz nicht erfasst werden können. Dazu selektieren wir Daten zur Prozessbewertung über spezielle Skripte. Die Kennzahlen werden dabei immer auf den Fall bezogen erstellt. Durch diese Verbindung können die Kennzahlen auf die Fachabteilungen, Zeiträume, relevanten DRG-Dimensionen, Diagnosen etc. zusammengeführt werden.

Insbesondere Prozesskennzahlen erfordern eine tiefgreifende Kenntnis der Prozessabläufe und das Verständnis für die Ablage der Daten. Daher sehen wir uns als einziger Anbieter in der Lage, unter anderem die nachfolgenden Indikatoren für die Bewertung der Prozesse zur Verfügung zu stellen. Neben der Bereitstellung der Daten im Benchmarking-Projekt, wird jedem TIP HCe-Kunden ein spezieller TIP HCe-Prozesscube zur internen Analyse angeboten.
Der Vorstand der ORBIS-Anwendergruppe zeigte bereits großes Interesse an dem Projekt. Eine Erweiterung des Teilnehmerkreises auf weitere Krankenhausinformationssysteme ist vorgesehen.

1.Patientenmanagement

• Anzahl Verlegungen (FABT, Stat, Raum, Bett)
• Tage bis zur Erfassung der Diagnosen (Aufn, Entl, FABT-Entl)
• Wochentag und Uhrzeit Aufnahme und Entlassung (Aufnahmeart)
• Zeitpunkte und Dauer der Fallfreigaben
• (Faktura, Vidierung etc.)
• Dauer bis Versand der 301-Nachrichten (Aufn/Entl)
• Anzahl Besuche vorstationär/nachstationär
• Differenz zwischen voraussichtlich/geplanten und tats. Entlassdatum

2.OP

• Tage von Aufnahme bis 1.OP und letzte OP bis
• Entlassung
• Dauer Nahtende bis OP-Bericht (Anlage & Vidierung)
• Durchschnittliche erste Schnitt- und letzte Nahtzeit für Routine-OPs
• Durchschnittliche Naht-Schnitt-Zeit für Routine-OPs

3. Ambulanz

• Anzahl Besuche je Schein, Abrechnungsart, Besuchsart

4. Leistungen

• Anzahl Laborbefunde und Einzelparameter (LAWP)
• Erste und letzte Leistung nach Leistungsgruppe und Anzahl
• Punkte für Hausleistungen nach GOÄ

5. Befundung

• Ø Dauer von Untersuchungsdatum bis Befundvidierung (LSTM)
• Anzahl (durch Anwender) stornierte Diagnosen/Prozeduren

6. MDK:

• Ermittlung der MDK-Ausfallquote
• MDK-Problemkategorien
• MDK-Anfragen nach Krankenkassengruppe

7. IT-gestützte Dokumentation

• Dokumentationsintensität, Anzahl Formulare/Instanzen je Fall
• Anzahl geplante, stornierte und gekommene Termine
• Minuten Aufnahme bis Erstdoku durch (Rolle)-Arzt
• Letzte Arztbriefvidierung (in Tage nach Entlassung)

Artikel vom 28. Februar 2017